Prazos e Entrega

Na Vento Ventania, nosso compromisso é entregar kits digitais personalizados com carinho e pontualidade, garantindo que você tenha tempo suficiente para preparar uma celebração incrível.

1. Como funciona a entrega?
• Após a confirmação do pagamento, iniciaremos a personalização do seu kit digital conforme as informações fornecidas no seu pedido (tema escolhido, nome e idade do aniversariante).
• O kit será enviado para o e-mail cadastrado no momento da compra, em formato digital (PDF) , pronto para ser impresso.

2. Prazo de entrega
• O prazo para envio do kit digital é de até 5 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.

3. Confirmação do pagamento:
• O prazo começa a contar após a aprovação do pagamento pela plataforma utilizada. Para pagamentos via boleto bancário, a confirmação pode levar até 2 dias úteis.

4. O que fazer após a entrega?
• Ao receber o kit no e-mail, revise os arquivos para garantir que tudo esteja conforme solicitado.
• Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

5 .Observações importantes:
• Certifique-se de fornecer um e-mail válido e revisá-lo antes de finalizar a compra.
• Confira a caixa de entrada, spam ou lixo eletrônico para garantir que você não perca o e-mail com o kit.

Agradecemos pela confiança em nossos produtos e estamos aqui para garantir que sua experiência seja prática, rápida e encantadora! 🎉✨